| 崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)對接線上平臺測量任務(wù)安排及協(xié)調(diào)工作,與測量安裝師傅有效溝通。2、受理客戶關(guān)于測量相關(guān)的咨詢,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。5、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到較好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果 |