| 【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售后問題;4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點(diǎn)等專業(yè)知識;5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;6、跟客戶溝通下達(dá)訂 |